Política de envío
Política de envíos
En MONOD · Joyas de Flores preparamos y enviamos cada pedido desde nuestro taller en España con el máximo cuidado.
Preparación y salida del pedido
Los pedidos realizados antes de las 11:00 h se envían el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 11:00 h se envían el siguiente día laborable.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Envío estándar · España peninsular
El coste del envío es de 4,95 €.
La entrega se realiza mediante GLS en un plazo habitual de 1 a 2 días laborables desde la salida del pedido.
Los pedidos de 59 € o más tienen envío estándar gratuito a España peninsular.
Envío urgente 24 h · España peninsular
Puedes seleccionar envío urgente GLS 24 h por 5,99 €.
Para los pedidos realizados antes de las 11:00 h, la entrega está prevista para el siguiente día laborable. Los pedidos realizados después de las 11:00 h se enviarán el siguiente día laborable.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega.
Envíos internacionales
Los gastos de envío y las opciones disponibles para otros destinos se mostrarán durante el proceso de compra. Los plazos dependerán del país de destino y del servicio de transporte seleccionado.
En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse impuestos, aranceles o gastos de aduana en destino, que serán responsabilidad del comprador cuando corresponda.
Dirección de entrega
Comprueba que la dirección indicada al realizar el pedido sea correcta y esté completa. Si detectas algún error, contacta con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, es posible que ya no podamos modificar la dirección.
Incidencias en la entrega
Si recibes un paquete dañado o se produce cualquier incidencia durante el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte y gestionar la incidencia con GLS.